3 erros que sua clínica pode evitar usando Inteligência Artificial

Renato Teixeira
28 de abr.
2 min de leitura

Você sabia que cerca de 36% das atividades em saúde já podem ser automatizadas com as tecnologias atuais? Segundo um estudo da McKinsey & Company, clínicas que ainda operam de forma manual estão desperdiçando tempo, dinheiro — e oportunidades de crescer.

Confira 3 erros comuns que clínicas cometem e como a Inteligência Artificial (IA) pode ajudar a resolver cada um deles:

1. Perder Consultas Por Falta de Confirmação

Faltas são um problema real: até 20% dos pacientes não comparecem às consultas sem aviso prévio, segundo diversos levantamentos na área médica. Isso representa perdas financeiras e desorganização na agenda.

Como a IA ajuda:

Envio automático de lembretes via WhatsApp, SMS ou e-mail;
Clínicas que adotaram essas soluções relataram reduções de até 40% nas faltas, conforme dados levantados em relatórios de automação em saúde da Accenture;
Mais presença, menos prejuízo.

2. Sobrecarregar a recepção com perguntas repetitivas

De acordo com um estudo da Gartner, soluções com chatbots baseados em IA conseguem resolver até 75% das interações com clientes, sem intervenção humana.

Como a IA ajuda:

Atendimento automatizado para dúvidas sobre agendamento, convênios, horários e mais;
Suporte 24/7 para pacientes;
Liberação da equipe para tarefas mais estratégicas.

3. Bagunça na Organização de Prontuários

O setor de saúde é o que mais sofre com perdas financeiras por vazamentos de dados. O relatório da IBM em parceria com o Ponemon Institute mostrou que o custo médio de uma violação na área é de US$ 10,93 milhões, o mais alto entre todos os setores.

Como a IA ajuda:

Organização automática de documentos e prontuários;
Busca inteligente por informações;
Armazenamento seguro e conforme a LGPD.

Conclusão

A Inteligência Artificial já não é uma tendência, é uma realidade acessível e estratégica para clínicas que buscam se destacar. Ela melhora a organização, a produtividade da equipe e, claro, a experiência do paciente.

🔵 Automatize para ganhar tempo.

🔵 Automatize para reduzir riscos.

🔵 Automatize para crescer com qualidade.